Yhteenveto
Emus Kotipalvelut on Kotkan seudulla toimiva, yli 20 vuoden kokemuksella varustettu kotipalveluyritys, joka tarjoaa henkilökohtaista apua, kotisairaanhoitoa sekä kodinhoito- ja siivouspalveluita kaiken ikäisille asiakkaille.
Tavoitteena oli päivittää yrityksen visuaalinen ilme ja verkkosivusto vastaamaan nykyaikaisia vaatimuksia sekä vahvista brändimielikuvaa luotettavana ja helposti lähestyttävänä palveluntarjoajana. Toteutimme kattavan brändiuudistuksen ja verkkosivuston modernisoinnin, jotka yhdessä tukevat Emuksen arvoja ja liiketoimintatavoitteita. Lisäksi koulutimme Emuksen henkilöstön verkkosivuston päivittämiseen, jotta sisällönhallinta onnistuisi sujuvasti ilman teknistä osaamista ja sivuston ajantasaisuus säilyisi arjessa vaivattomasti myös jatkossa.
Brändäys
Uusi brändi-ilme vahvistaa Emuksen asemaa luotettavana ja helposti lähestyttävänä palveluntarjoajana.
Brändiuudistuksen tavoitteena oli kirkastaa Emuksen visuaalista identiteettiä. Yrityksen alkuperäinen logo haluttiin säilyttää tunnistettavuuden varmistamiseksi. Uudistuksessa kehitettiin typografiaa, värimaailmaa ja kuvitustyyliä, jotka nyt heijastavat Emuksen arvoja: luotettavuutta, vakautta ja helposti lähestyttävyyttä. Visuaalinen ilme suunniteltiin tukemaan yrityksen viestintää ja markkinointia eri kanavissa, varmistaen yhtenäinen ja ammattimainen brändikokemus. Kaikki valinnat toteutettiin asiakkaan toiveet ja tavoitteet mielessä pitäen, ja uudistettu brändi-ilme jalkautettiin kauttaaltaan, myös verkkosivustolle.

Verkkosivut
Kotihoitopalveluita tarjoavalle yritykselle nykyaikaiset, asiakasta palvelevat ja ketterästi päivittyvät verkkosivut
Lähtötilanteessa Emuksen verkkosivusto kärsi vanhentuneesta käyttöliittymästä ja puutteellisesta visuaalisesta linjasta, joka ei tukenut yrityksen toivottua brändimielikuvaa. Sivuston käyttökokemus ei vastannut kohderyhmän odotuksia, ja sivuston rooli asiakashankinnassa jäi vaimeaksi. Palveluiden löydettävyys, viestinnän selkeys ja sivuston saavutettavuus kaipasivat selkeitä parannuksia.
Yhteistyö käynnistettiin starttipalaverilla, jossa syvennyimme Emuksen tavoitteisiin, arvoihin ja asiakaskohderyhmiin. Tavoitteena oli rakentaa verkkosivusto, joka yhdistää käyttäjäystävällisyyden, saavutettavuuden ja visuaalisen uskottavuuden kustannustehokkaalla tavalla.
Suunnittelimme ja rakensimme uuden verkkopalvelun vaiheittain, jalkauttaen samalla brändiuudistuksen elementit – typografia, värimaailma ja kuvamaailma – saumattomasti sivuston rakenteeseen.
Sivustolle lisättiin saavutettavuutta tukevia toimintoja, kuten hakutoiminto, tekstin suurennus sekä responsiivinen rakenne mobiilikäyttäjät huomioiden. Lisäksi koulutimme Emuksen henkilöstön ylläpitämään sivustoa itsenäisesti, mikä mahdollistaa sisällön päivittämisen ketterästi myös tulevaisuudessa.
Lopputuloksena syntyi selkeä, brändin arvoja heijastava, teknisesti ajantasainen ja liiketoimintaa tehokkaasti tukeva informatiivinen kokonaisuus, joka ohjaa kävijää intuitiivisesti palveluiden äärelle sekä tukee päätöksentekoa koko ostopolun ajan.
Lisäpalveluna mainosflaijeri, printtimainos ja Google -markkinointi
Osana brändiuudistusta Creative Code suunnitteli Emukselle mainosflaijerin ja printtimainoksen, jotka noudattavat uutta visuaalista ilmettä ja viestivät yrityksen palveluista selkeästi ja houkuttelevasti. Lisäksi Emukselle on toteutettu Google-hakukoneessa näkyvää mainontaa käyttämällä Googlen omaa Google Ads-palvelua. Tällä kokonaisuudella tuetaan Emuksen markkinointia ja asiakashankintaa paikallisissa medioissa ja tapahtumissa.
Uudistuksen myötä Emus Kotipalvelut on vahvistaneet asemaansa luotettavana ja asiakaslähtöisenä kotipalveluiden tarjoajana Kotkan seudulla. Moderni verkkosivusto ja yhtenäinen brändi-ilme tukevat yrityksen kasvua ja näkyvyyttä kilpailulla toimialalla.

Referenssin takana


Teija Marie Jussila
Referenssit